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    Freshsales 客戶關係管理系統 | 帶領團隊業績起飛
    Devops Tec.
    • Nov 11, 2021
    • 7 min

    Freshsales 客戶關係管理系統 | 帶領團隊業績起飛

    Freshworks 是一套客服系統,從售前的銷售管理(Freshsales、Freshmarketer)到售後的服務管理(Freshdesk、Freshchat、Freshcaller、Freshservice),Freshworks 提供了一系列的解決方案。 相關閱讀:...
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    Freshdesk 工單管理系統 | 帶您走向數位化客服 創造高回頭率的客戶體驗
    Devops Tec.
    • Sep 16, 2021
    • 5 min

    Freshdesk 工單管理系統 | 帶您走向數位化客服 創造高回頭率的客戶體驗

    就如我們先前和大家介紹的,Freshworks 目標打造完整的企業客戶關係管理系統解決方案,從售前的銷售系統,到售後的客服平台,再到ITSM。Freshworks目標透過整合所有Freshworks產品設計出最佳的顧客服務流程,讓你抓住每一位顧客,提高每一位顧客的終身價值。...
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    Freshchat Introduction | 文字客服帶您走向數位化服務
    Devops Tec.
    • Jun 4, 2021
    • 4 min

    Freshchat Introduction | 文字客服帶您走向數位化服務

    在之前Freshworks介紹的部落格中,我們有提到Freshchat這個可以整合多個即時通訊軟體的文字客服平台。 相關閱讀 : Freshworks Introduction | 戴博斯科技正式成為Freshworks台灣代理商! "客戶服務走向數位化"...
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    Freshworks CRM Tips | 從獲取潛在客戶到達成交易 精準掌握您的目標客群
    Devops Tec.
    • Apr 19, 2021
    • 5 min

    Freshworks CRM Tips | 從獲取潛在客戶到達成交易 精準掌握您的目標客群

    在客戶管理中,銷售這個部分常常被分成了3個階段,分別是Awareness(意識)、Consideration(考慮)、Decision(決定)。 Awareness(意識) 意識階段是讓潛在客戶認識你的公司、產品和業務的行銷階段。潛在客戶距離購買決策還很遙遠,但他們了解你所...
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    Freshworks Introduction | 戴博斯科技正式成為Freshworks台灣代理商!
    Devops Tec.
    • Apr 9, 2021
    • 4 min

    Freshworks Introduction | 戴博斯科技正式成為Freshworks台灣代理商!

    戴博斯科技正式成為Freshworks台灣代理商! 趕快點進來看Freshworks系列產品的詳細介紹
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