Devops Tec.Oct 28, 20227 minFreshservice 現代及智能化ITSM解決方案 l 透過完善ITSM解決方案強化IT團隊,提升企業服務水平上一篇Freshservice的部落格文章為大家介紹了ITIL的定義及應用,但除了ITIL之外,Freshservice也提供了一系列ITSM以及專案管理的功能,那這些功能又可以如何應用在日常作業上呢 ?
Devops Tec.Sep 12, 20226 minFreshservice ITIL , ITSM 及 專案管理的最佳結合品 l 簡單透過一個平台實現IT服務管理的價值Freshervice 是一個提供一站式IT服務管理解決方案的平台,致力於提供更加便捷的IT服務管理給客戶以增加效率及實現更高的投資報酬率。ITIL , ITSM 以及專案管理又分別代表什麼? 今天這篇部落各文章會以個案背景為大家介紹ITIL!
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