Zenkit 是一款整合任務、文件與溝通的專案管理平台。本文整理專案經理在五大面向的應用方法，幫助團隊在複雜環境中維持穩定節奏、透明管理並提升效率。

有效的專案管理對於任何組織的成功至關重要。無論是小型企業還是大型公司，規劃、執行並按時、按預算交付專案都是關鍵能力。本文將探討六個常見的專案管理問題，並提供提升專案成功率的見解。

在商業領域中熱情及毅力只能協助你走得更遠，而非持續性的成功。如果沒有一組經過設計的流程，極有可能會影響公司內部營運，進而降低客戶滿意度。 無論是甚麼產業都難免會經歷市場競爭，這無形中地降低了人們對於事情地容錯率，因此越來越多企業選擇導入企業流程管理 (BPM)。

大約從2020年開始，因為受到疫情的影響，所有產業都迎來了巨大的變革，除了遠距辦公的挑戰以外，也有越來越多企業開始導入 OKR 的管理機制。 企業導入 OKR 的原因很多，例如：1.建立一套完善的績效管理制度2.建立當則團隊3.將公司目標與個人目標進行串聯4.公司有導入 OKR 相關系統模組…等。然而要導入 OKR 可不是一件容易的事情，畢竟從建立示範性團隊，接著宣導 OKR 的概念，進而開始設定目標與關鍵結果，然後與公司願景進行連結並且切分出團隊成員各自的目標，這些工作項目都需要投入大量的時間和人力成本。 另外更重要的是，相信各位讀者都很清楚，人的思維與習慣是很難短時間內改變的，儘管我們在短時間內更換成 OKR 的思維模式，但如果沒有一套具體的做法以及中心思想做支撐，團隊通常很快就會被打回原形。 接下來和各位介紹一位重量級人物： 為了解決上述的困擾，大多數的企業會選擇邀請顧問來協助導入，而 Chris 就是 OKR 組織管理戰略導入的佼佼者 ，過去擁有豐富的導入經驗，透過 1核心、2方針、3精隨、4策略、5能力 的框架協助企業打造 O

專案時間軸是專案相關任務的時間排序的一種檢視方式。它可以協助專案經理將組織內的工作流程規模且條理化。專案經理可以透過專案項目時間表來安排任務並查看需要在特定時間範圍內完成什麼以及何時完成該任務。透過有效的專案流程管理將可以有效達成目標。 專案時間軸 專案時間軸是什麼？專案時間軸根據項目和相關人員的差異，在外觀和其復雜性上會有所不同。 以下為在Zenkit中使用甘特圖檢視的專案時間軸的一個基本範例： 為了製定有效的項目時間表可參考以下六個步驟： 1. 定義專案範圍 建立有效專案時間軸的第一步是定義專案的範圍，以便在建立專案時間軸時知道要排除哪些任務。 一個有效的專案範圍須包含完成每項任務需要多少時間、專案時間軸以及完成專案可能需要的任何資源等詳情。專案範圍說明書是定義專案範圍的所有要素以及假設、項目要求和驗收標準的檔案。 舉例來說，如果想推出一個新產品，可能會開始一個新產品發佈的專案： 建立一個新的無代碼平台來幫助實現自動化。在這種情況下，範圍聲明可以從“我們的團隊將在四個星期內創建一個新的無代碼平台”開始。 要了解專案範圍，必須首先定義基本的專案

上一篇Freshservice的部落格文章為大家介紹了ITIL的定義及應用，但除了ITIL之外，Freshservice也提供了一系列ITSM以及專案管理的功能，那這些功能又可以如何應用在日常作業上呢 ?

Freshervice 是一個提供一站式IT服務管理解決方案的平台，致力於提供更加便捷的IT服務管理給客戶以增加效率及實現更高的投資報酬率。ITIL , ITSM 以及專案管理又分別代表什麼? 今天這篇部落各文章會以個案背景為大家介紹ITIL!

在之前的部落格，我們提到常常有詢問Asana的客戶，來電詢問我們關於Asana和ERP是否可以被當作ERP或BPM使用。Asana被定位為專案管理工具，比較多被團隊用來管理工作和提高團隊的協作力、效率，那在要達到高效的團隊協作，前提下就是必須捨去嚴謹的階級審核，取而代之是讓專案團隊的成員有相同的編輯權利，對於ERP、BPM需要對團隊成員有明顯的階級劃分的系統就像對的不適合。 相關閱讀 : FAQ | Asana和ERP有什麼不同?兩者之間可以做整合嗎? 但對於規模越大的企業來說，越需要對職位階級做出明確的分類，所以現在起戴博斯科技提供正在尋找ERP、BPM系統的客戶們新的解決方案-Kissflow Kissflow目前有4個產品，除了跟Asana以外的Project Management以外，Kissflow的Workflow剛好可以補足Asana在審核這方面的不足。 Kissflow產品 Project Kissflow的Project跟Asana最大的不同就是，Kissflow可以做Ticket格式的編輯。根據不同的需求，不同的Project